Wir bei Tier Futter Profi Geschäft nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website tierfutterprofi.com besuchen und unsere Dienstleistungen nutzen.
1. Wer wir sind
Tier Futter Profi Geschäft ist ein Spezialist für Diätfutter und Ergänzungsfuttermittel für Hunde. Unser Unternehmen hat seinen Sitz in:
2. Welche Daten wir sammeln
Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können:
- Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer
- Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten (VISA, MasterCard, JCB) oder PayPal-Kontoinformationen
- Bestelldaten: Informationen zu Ihren Bestellungen, Produktpräferenzen und Kaufhistorie
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Besuchszeiten auf unserer Website
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, welche Seiten Sie besuchen
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
- Zur Bereitstellung unserer Zahlungsdienstleistungen über sichere SSL-Verbindungen
- Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen und Anfragen
- Zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
- Zur Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses basierend auf Ihren Präferenzen
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
5. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich zulässig ist oder Sie eingewilligt haben:
- Zahlungsdienstleister: Wir arbeiten mit renommierten Zahlungsdienstleistern (VISA, MasterCard, JCB, PayPal) zusammen, um Ihre Zahlungen abzuwickeln. Ihre Zahlungsinformationen werden niemals auf unseren Servern gespeichert.
- Versanddienstleister: Zur Lieferung Ihrer Bestellungen geben wir Ihre Adressdaten an unsere Logistikpartner weiter.
- IT-Dienstleister: Für den Betrieb unserer Website und die Datenverarbeitung arbeiten wir mit spezialisierten IT-Dienstleistern zusammen.
- Behörden: In gesetzlich vorgeschriebenen Fällen geben wir Daten an staatliche Stellen weiter.
6. Internationale Datenübermittlung
Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen) liefern, kann es vorkommen, dass Ihre Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien bestehen, entweder durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder durch geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.
7. Datenspeicherung und -sicherheit
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen:
- Verschlüsselte SSL-Verbindungen für alle Datenübertragungen
- Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
- Zusammenarbeit ausschließlich mit zertifizierten Zahlungsdienstleistern
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
- Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.
- Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
- Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.
9. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzung unserer Website zu analysieren und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern:
- Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website erforderlich.
- Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern.
- Analytische Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.
- Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen.
Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen kontrollieren. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.
11. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:
Ihr Team von Tier Futter Profi Geschäft – Gemeinsam für die Gesundheit Ihres Hundes