Liebe Hundefreunde und -freundinnen,

bei Tier Futter Profi Geschäft liegt uns die Gesundheit Ihres vierbeinigen Begleiters besonders am Herzen. Damit Sie alle Informationen zu unseren Produkten und Services schnell finden, haben wir hier die häufigsten Fragen für Sie zusammengestellt.

📦 Produkte & Bestellung

Für welche gesundheitlichen Bedürfnisse bieten Sie spezielle Hundenahrung an?
Wir führen spezialisierte Ernährung für Hunde mit verschiedenen gesundheitlichen Anforderungen:
  • Diätfutter für besondere Ernährungsbedürfnisse
  • Ergänzungsfuttermittel zur Unterstützung der Gesundheit
  • Spezialfutter für verschiedene Krankheitsbilder
  • Gesundheitsorientierte Spezialnahrung
Wie wähle ich das richtige Futter für meinen Hund aus?
Unsere Produkte sind nach spezifischen Gesundheitsanforderungen kategorisiert. Wir empfehlen, bei Unsicherheiten mit Ihrem Tierarzt zu sprechen, um das optimale Futter für die Bedürfnisse Ihres Hundes zu finden.
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen mit größter Sorgfalt, um sicherzustellen, dass jedes Produkt unseren hohen Qualitätsstandards entspricht.

🚚 Lieferung & Versand

Welche Versandoptionen bieten Sie an?
Standardversand:
• Kosten: 12,95 €
• Partner: DHL oder FedEx
• Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand

Kostenloser Versand:
• Voraussetzung: Bestellwert über 50 €
• Partner: EMS
• Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern weltweit! Ausnahmen sind einige asiatische Länder und abgelegene Regionen. So machen wir spezialisierte Hundeernährung für Sie und Ihren Vierbeiner überall zugänglich.
Warum sind die Lieferzeiten länger als bei anderen Online-Shops?
Als Spezialanbieter für Diätfutter und Ergänzungsfuttermittel legen wir größten Wert auf sorgfältige Qualitätskontrolle und spezielle Verpackung, um die Produktqualität während des Transports zu gewährleisten. Ihre Geduld wird mit hochwertiger, unversehrter Spezialnahrung belohnt.

💳 Zahlung & Sicherheit

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Für Ihre Bequemlichkeit akzeptieren wir:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Sind meine Zahlungsdaten sicher?
Ja, wir nutzen verschlüsselte Verbindungen und arbeiten nur mit vertrauenswürdigen Zahlungsdienstleistern zusammen, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

↩️ Rückgabe & Garantie

Was ist Ihre Rückgaberegelung?
Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie dieses innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Ihr Wohlbefinden und das Ihres Hundes stehen für uns an erster Stelle.
Mein Hund verträgt das Futter nicht – was kann ich tun?
Jeder Hund reagiert individuell auf Futter. Sollte Ihr Hund das Futter nicht vertragen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir beraten Sie gerne zu Alternativen.

🐕 Fachkompetenz & Service

Was macht Tier Futter Profi Geschäft besonders?
Wir kombinieren Fachkompetenz mit Leidenschaft für artgerechte Tierernährung. Jedes Produkt wurde sorgfältig ausgewählt, um höchsten Qualitätsansprüchen zu genügen und speziell auf die Bedürfnisse von Hunden mit besonderen gesundheitlichen Anforderungen abgestimmt zu sein.
Kann ich eine persönliche Beratung erhalten?
Während wir keine persönliche Tierarztberatung ersetzen können, stehen wir Ihnen gerne für Fragen zu unseren Produkten und deren Anwendung zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail.

📞 Haben Sie weitere Fragen?

Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung:

Kundenservice: [email protected]

Adresse: Tier Futter Profi Geschäft, Am Stadtgarten 43, Gelsenkirchen, DE 64751

Gemeinsam für die Gesundheit Ihres Hundes
Ihr Team von Tier Futter Profi Geschäft